Gestão pública: web como caminho para transparência

 

Transparência, qualidade de ser transparente, aquilo que se percebe facilmente, claro e evidente. Essa descrição do dicionário da língua portuguesa traduz bem a grande responsabilidade dos gestores na esfera pública. Afinal, quem paga a conta dos serviços ditos públicos são os brasileiros. Portanto, em geral é preciso ter cuidado redobrado com dinheiro alheio.

Portanto, num período de tanta ebulição social, no qual as lideranças políticas e os gestores públicos estão tão desacreditados, ser transparente será o caminho primordial para quem deseja conquistar a credibilidade.

É bom ressaltar que mesmo na gestão privada isso é essencial. Um investidor não aplica seu dinheiro em coisas duvidosas, o empreendedor não assina um contrato se não puder entender as entrelinhas e o colaborador não veste a camisa da empresa se não tiver clareza de suas intenções. (Saiba como garantir mais transparência em empresas privadas aqui)

 

Que tal usar as novas tecnologias para ser transparente?

Um princípio básico da transparência é o acesso fácil a qualquer informação. O case que vamos citar no blog é um exemplo prático de como utilizar as ferramentas de web para contribuir nesse cenário.

Em 2014, a Câmara de Vereadores de Balneário Camboriú – litoral norte de Santa Catarina – lançou um edital com a proposta de produzir um novo site para a Casa. Durante mais de quatro meses um novo portal foi construído e teve como pilares a navegabilidade, usabilidade, interatividade e é claro, a transparência.

Com tanto conteúdo para disponibilizar a comunidade, o portal foi dividido em cinco grandes áreas: institucional, vereadores, comunicação, transparência e atividade legislativa. Com um layout mais adequado as tendências de web, o site conta ainda com versões próprias para tabletes e smartphones.

Como facilitar o acesso?

Cada uma das cinco grandes áreas do portal traz menus próprios e bem divididos. Por exemplo, no Menu Transparência é possível facilmente acessar as licitações, contratos, pagamentos ou balanço de convênios, de forma ágil e rápida.

Já no Menu Atividade Legislativa é possível acompanhar sessão a sessão a lista de presença dos vereadores. Saber mais sobre as comissões, pesquisar legislação, projetos em tramitação, arquivado ou proposições com apenas um clique. A busca também está facilitada, por ano, por tipo, por autor, seja qual for a necessidade do internauta.

Outra área criada foi a página do vereador. Nela dados como a biografia, contatos e notícias referente a atividade do legislador estarão disponíveis, aliás, são alimentados pela equipes de assessores e avalizados pelo setor de comunicação da Câmara. A página ainda apresenta um formulário para contato direto com o edil.

O site foi dividido em áreas temáticas e com menus de fácil acesso, mesmo para quem não compreende todas as nomenclaturas do legislativo. O objetivo é que com poucos cliques o internauta chegue a informação desejada.

 

TV Câmara mais acessível

Outra mudança significativa no site, lançado em abril deste ano, foram as sessões que passam agora pelo novo portal e pelo youtube. O canal de vídeos permite veiculação de eventos ao vivo, além de ser uma ferramenta com capacidade inigualável de transmissão.

Além da opção ao vivo, o site disponibiliza o banco de vídeos com os programas produzidos pela TV Câmara de Balneário Camboriú, as sessões ordinárias, extraordinárias, solenes e audiências públicas. Em breve também contará com um canal de web rádio.

 

Escolha da plataforma wordpress

Por sua multiplicidade de funções e para garantir autonomia na gestão do conteúdo, a plataforma escolhida foi wordpress, considerada atualmente uma das mais populares do mundo. Esse Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) conhecido como wordpress tem interface simples e constante evolução, uma vez que é open source, ou seja, seu código é colaborativo e contempla participação de inúmeros países em sua construção.

Além disso, o wordpress possui níveis de usuário que permitem acessos restritos ao painel administrativo do site. Assim, as mais de 60 páginas serão disponibilizadas para atualização interna dos funcionários públicos, que terão login e senhas próprios para acessar apenas o conteúdo de sua responsabilidade.

 

Desafios e responsabilidades

A Qualyteam foi a empresa qualificada no processo licitatório ocorrido em 2014, mas que para construção do Portal contou com toda experiência em gestão de projetos e web do Grupo Conjel. Uma marca guarda-chuva que unifica seis empresas, dentre elas a Qualyteam e a Somadatta, que atendem segmento de web, software e tecnologia da informação.

Juntas elas desenvolveram o portal que passou por cinco etapas. O primeiro passo foi a compreensão do processo legislativo, estudo do Regimento Interno e pesquisa com funcionários e internautas. O projeto passou por construção de escopo, wireframe, layout, programação e testes, e cada etapa foi apresentada e discutida com a equipe de Comunicação Social da Câmara.

Durante o período de construção do site alguns desafios foram vencidos, como a integração do sistema interno da Câmara com o portal. Ou seja, assim que uma pauta é protocolado no sistema ela vai direto para o site. Além disso, a facilidade na distribuição do conteúdo em cinco grandes áreas e as versões responsivas foram grandes inovações.

Soma-se a isso a necessidade de compreender a Lei de Acesso à Informação que regulamenta no país os procedimentos e informações que as administrações públicas, sejam executivas, legislativas e judiciárias, devem repassar a população.

Esses desafios unidos as novas ferramentas do mundo virtual podem se tornar uma grande ferramenta de motivação para a verdade participação popular nos meios digitais.

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